淘宝代运营

淘宝代运营:卖家不得不知道的运营攻略!

淘宝代运营

网店在运营过程中是有一定技巧可言的,如果没有理论的支撑,空有行动力也是不现实的,所以掌柜在运营过程中还是需要掌握一定的技巧的,下面就随小编一起来学习吧!

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1.核心产品

必须用文字或图片向对方传递产品的核心价值,去体现自己产品的优势,而不是让客户自己去猜。

2.核心卖点

(1)定位做唯一,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。

(2)了解用户的本质需求,尽量深入买家内心深处。

(3)独特卖点一定要直击要害,抓住买家痛点。

3.价格详情

先塑造产品或服务的价值,要说明这项产品或者服务的市面价格,能带来多大的价值,再把赠品明码标价,这样客户接受起来会感觉合理一点。

4.客户的痛点

通过赠品制造稀缺性和紧迫感,例如前100名半价,增强买家的紧张感,刺激买家进行购买。

5.零风险承诺

在销售产品时,要让用户相信你,所以电商需要一个强有力的承诺:如果购买产品使用后没有达到保证结果,就把支付的每一分钱都退回。零风险承诺,就是只要客户不喜欢,不管什么理由,都会把钱退还给他。如果你的产品是良心货,用零风险承诺不会增加售后退货率,谁会买了一件性价比高的产品还退货呢?

6.赠送礼品

(1)赠品要与产品具有相关性

因为买家买的核心产品是对其有需求的,赠送与之相关的产品对买家来说更有价值。

(2)考虑赠品的成本

赠品要有价值,和主打产品相关,同时成本还要低,所以最好是成本低价值大的赠品。

(3)赠品是有价值的产品

如果你送的东西无关紧要,就相当于白送,那为什么不送些实用的产品呢?虽然赠品是免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,如果你不塑造,对于客户来说一样是一文不值。