淘宝代运营

淘宝代运营:如何做好人群标签(上)

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有很多淘宝卖家反应流量越来越碎片化,很难抓住,在淘宝千人千面个性化搜索规则下,人群标签是否精准,直接决定店铺流量多少,流量的优劣度!那么今天就分享一下关于人群标签、人群投放等相关问题,先从标签的形成开始!

标签的形成:

1.买家标签的形成

淘宝系统会根据性别、年龄、职业、风格、消费能力、兴趣爱好、购物偏好、色彩偏好、浏览记录、购买记录等给买家多维度打标!


2.宝贝标签的形成
①是根据宝贝自身情况

②宝贝上架后经过一段时间的销售,根据宝贝浏览、收藏加购的人群进行打标!

那么买家在搜索关键词时,淘宝系统就会根据买家的年龄、风格、消费能力、浏览记录等标签推荐有相应标签的宝贝!那么匹配度越大,自然搜索排名越靠前,点击率相对来说就越高,转化越好!


3.店铺标签的形成

根据店铺的宝贝综合情况和购买店铺宝贝人群的年龄分布、消费层级、性别占比、地域分布、价格区间等形成的综合标签!


那么店铺的标签和买家的标签越匹配店铺权重越高!店铺的自然搜索流量越高!

那么如何快速给宝贝打标?


上面也说了,宝贝标签有大一部分是由于购买人群决定的,老店铺有一定的基础销量,各项数据也有一定的积累,老客户维护的好很容易给宝贝打标,那么新店铺怎么办?
可以通过收藏加购等方式给宝贝打标!那么如何能快速增加收藏加购量?在考虑这个问题之前先研究一下买家的收藏加购心理!

1、同时收藏加购几个相同或类似的款式,然后对宝贝、店铺各分面比如价格、销量、好评率、性价比、包邮、DSR等方面进行对比,这时候店铺在要在同类产品中就要突出卖点,性价比更高,做出差异化,同时店铺也要把控好店铺DSR、买家秀、问大家、晒图评论等方面进行把控,这些做的越到位,转化率越高。

2、有的有需求直接下单了,这种时候卖家可以引导收藏加购:收藏加购优先发货、送优惠券、送小礼品,本来很多时候卖家都会送一些简单的小礼品来增加买家的购物体验,那么这个时候做一些收藏加购下单送礼品的活动也是非常好的!

3、还有就是有需求,但不大,可以可无,买也行,不买也行,先加着万一哪天有活动,或者心血来潮一激动就买了!这个时候做直通车人群投放、定向推广就非常有必要了,还有就是做一些店铺活动来吸引这部分人群转化!

4、对产品有一定需求,但是没资金或资金不够,这个时候店铺支持信用卡花呗就比较占优势了!


(未完待续)