淘宝代运营

淘宝代运营:手淘排序原理剖析

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我在给大家分享之前,要给大家讲明白一点,我们在操作一个方法之前,要把这个原理原则性的东西线整明白,后面再操作的时候才知道自己的做什么,应该达到什么样的目的,这都是非常有必要的。
其实大家做淘宝都知道我们的排序原则,除了简单的销量排序、综合排序之外还增加了视频排序。首先来给大家讲讲综合排序。

首先第一件直通车的位置我们先不管,第二件的销量是91件,第3件的销量是136件,第4件的销量是5件,第5件的销量是785件...在综合排序里面,销量并不是为王的,它是考量了很多的综合因素,你的宝贝是否能够有一个好的排名,对我们的权重也是有要求的。
我们可以分析排名在前面的宝贝都有一个什么样的特性:

1、基础销量
基础销量都是OK的,我们也是要保证自己在平均水平之上,虽然跟销量没有太大的关系但是销量也不能没有,不然这个指标也是不达标,一般我们可以操作我们店铺的主推款上首页。

2、图片有格调
主要就是这些图片都是干净清晰的,没有大块的牛皮鲜,观察别人的主图布局,一定是有美感的,不管是从背景还是其他方面,这个图的点击率肯定都不会差的,肯定是经过测图之后才拿出来的。

3、人气值高
就是收藏加购的数量,喜欢或者是感兴趣才会产生收藏就加购的行为,那淘宝系统就会认为这个是受大众喜欢的产品,从某种程度上给与更好的排名,大家在看自己的收藏加购,可以在生意参谋,单品分析里面看到自己单件产品的收藏加购情况,若自己的宝贝收藏加购的比较少,我们可以做一些优惠促销活动,例如收藏加购打折,或者是送一件什么产品等等之类的,一定要把这个数值指标做起来。

4、店铺DSR优秀
保证自己的DSR都是指数飘红,评分不低于4.7分就可以了,如果自己的DSR开始飘绿了,快速的做好好评,联系自己的买家五星好评就OK了。

5、店铺没有售后纠纷问题

尽量不要跟买家有纠纷,能调解的尽量自己进行调解。


6、退款率
对于店铺的退款率把控也是要有要求的,店铺的退款率多了之后,对店铺也是有影响的,大家可以换个角度去思考,一家店铺的退款率很高是不是就意味着我们的宝贝质量不好呢?

7、店铺没有处罚违规行为
处罚大家都知道,不要有虚假交易等等违规行为,不知道最近都有没有在关注一些大店因为违规操作导致了非常严重的处罚,我们中小型卖家更加应该遵守,维持好淘宝市场的秩序,在原理原则的把控内做事情。


8、UV访客价值
这个就是访客价值,我们店铺进来了一个访客,成交了2个产品,这样的UV价值是非常有价值的,进来100个访客,没有成交,这样的就没有任何价值可言,这个方面也是会算在我们的考核维度里面。

一、销量排序
销量排序就是一销量为王,销量为导向的排序方式,你的销量多,你的排名就高,单纯的要销量我们也有很多种方式,直接淘客起量就OK啦,但是这些起来的量不是所有的都计入搜索权重,对我们搜索权重来说也没有非常大的意义,但是我们的宝贝有那么多的销量也就不会愁上首页的问题了,还要一点就是现在除了一些低客单的人群,低客单的商品外按销量排序进行购买的人群也是越来越少了。

二、视频排序
新增的这个入口主要是为了顺应内容营销的发展趋势,有视频的肯定能从这个入口找到我们,没有做主图视频的商家一定要跟上,新增的入口,就足以说明这个入口的重要性,大家也不要去忽视他,如果我们自己的产品没有主图视频,也不知道怎么做的,在这里也是教大家几个方法,大家不妨一试:
1、付费服务。直接外包给其他的服务商,做高质量的主图视频,
2、自己做。自己拍视频,不需要很高的技巧,展示到位就可以了,自己用手机都可以操作,很多的店也是用手机拍摄的,色差误差很小,但是这个方法重要的是后期的剪辑,难点也在后期剪辑上面,有一定基础的商家可以采取这种办法,
3、图片合成。做成一组幻灯片的模式,用剪辑软件合成,加上背景音乐等等组合成一个展示的主图视频。

三、关键词
手淘的排序说明白了最重要的就是关键词的权重。
不同的买家,不同的关键词产生的不同的购买行为对我们的权重影响都是不一样的,比如我们的宝贝是“草莓连衣裙”,如果我们的买家在搜索“连衣裙”或者是“草莓连衣裙”都能够找到我们的宝贝,但是通过搜索“连衣裙”这个词进来的访客会发现转化率都会很低,我们还拿不起这个词,就是因为“连衣裙”这个词太大了,相应的竞争就非常的大,转化率和其他的数据都不会太好,所以我们关键词的权重也还是没有,那就说明了一个问题,我们的关键词的选择是非常之重要的,要分析关键词的优劣,也就是这个词对我们产品而言是否有优势,例如刚刚的“草莓连衣裙”和“连衣裙”,我们就可以着重去做“草莓连衣裙”的关键词权重,这个词就我的产品而言优势最大。宝贝是没有权重的,有权重的是我们宝贝里面的关键词,那关键词的权重提升了,整个宝贝的排名相应都会提升,宝贝的搜索排名也是有不同的关键词权重来排序的。

说到底,手淘搜索的排名,其实就只做关键词的权重,那我们在关键词的选择上,就要选择跟我们宝贝相关性高、匹配度高、有一定竞争力的关键词,这样才能带动一些列的数据提升,比如说收藏加购数据,销量等等。